Tuotteiden toimitus

1.1. Tilatessaan tuotteita ostajan on ilmoitettava tilauslomakkeessa seuraavat tiedot:

1.1.1. tuotteiden toimituspaikka ja -aika, jos ostaja haluaa tuotteet toimitettavan kuriiripalvelun kautta;

1.1.2. ostajan valitsema postipalvelun tarjoajan toimipiste tai pakettiautomaatti, johon tuote toimitetaan ostajan pyynnöstä. Kun tuotteet toimitetaan tällä tavalla, on noudatettava pakettiautomaattien ilmoittamia vaatimuksia (esimerkiksi lähetyksen enimmäispainoa ja -mittoja).

1.2. Ostaja sitoutuu vastaanottamaan tuotteet henkilökohtaisesti. Jos ostaja ei voi vastaanottaa tuotteita henkilökohtaisesti, mutta tuotteet on toimitettu ostajan ilmoittamaan osoitteeseen ja muiden ostajan antamien tietojen mukaisesti, ostajalla ei ole oikeutta esittää myyjälle vaatimuksia tuotteiden luovuttamisesta väärälle vastaanottajalle tai muista toimitukseen liittyvistä poikkeamista.

1.3. Myyjä sitoutuu toimittamaan tuotteet ostajalle tuotekuvauksissa ilmoitettujen toimitusaikojen mukaisesti, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa. Näitä määräaikoja ei sovelleta tilanteissa, joissa tarvittavia tuotteita ei ole myyjän varastossa ja ostajalle ilmoitetaan hänen tilaamiensa tuotteiden saatavuusongelmasta. Ostaja hyväksyy, että ennalta arvaamattomien, myyjästä riippumattomien olosuhteiden vuoksi toimitusaika voi poiketa tuotekuvauksessa ilmoitetusta tai ostajan ja myyjän erikseen sopimasta toimitusajasta. Tällaisissa tilanteissa myyjä sitoutuu ottamaan viipymättä yhteyttä ostajaan ja sopimaan toimitusajasta sekä muista toimitukseen liittyvistä kysymyksistä.

1.4. Myyjä vapautuu kaikesta vastuusta toimitusaikojen ylittymisen osalta, jos tuotteita ei toimiteta tai ne toimitetaan myöhässä ostajasta johtuvasta syystä.

1.5. Tuote katsotaan luovutetuksi ostajalle toimituksen yhteydessä, kun ostaja allekirjoittaa vastaanoton sähköisellä allekirjoituslaitteella. Vastaanotto kirjataan DPD tietokantaan.

1.6. Lähetystä vastaanottaessaan ostajan on tarkistettava sen kunto yhdessä myyjän tai tämän valtuuttaman edustajan kanssa. Kun ostaja on allekirjoittanut laskun, rahtikirjan tai muun lähetyksen luovutusta ja vastaanottoa koskevan asiakirjan, lähetyksen katsotaan olevan vastaanotettu asianmukaisessa kunnossa.

Jos ostaja havaitsee, että lähetyksen pakkaus on vaurioitunut (esimerkiksi rypistynyt, märkä tai muuten ulkoisesti vahingoittunut) tai että toimitettu tuote on puutteellinen, määrältään virheellinen tai väärä, ostajan on merkittävä asia laskuun, rahtikirjaan tai muuhun lähetyksen luovutusta ja vastaanottoa koskevaan asiakirjaan tai kuriirin sähköiseen skannauslaitteeseen. Lisäksi ostajan on laadittava vapaamuotoinen lähetyksen vaurioitumista koskeva ilmoitus myyjän, kuriirin tai tämän edustajan läsnä ollessa.

Huomioithan, että jos lähetys kuitataan vastaanotetuksi ilman huomautuksia, sen katsotaan olevan virheetön, eikä kuriiripalvelua tai tuotteen virheitä koskevia reklamaatioita hyväksytä tämän perusteella. Pyydämme ilmoittamaan havaitsemistasi tuotteen laatuvirheistä, joita ei ollut mahdollista havaita luovutushetkellä, sähköpostitse osoitteeseen info@printle.fi viimeistään 24 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

1.7. Tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Ystävällisin terveisin.

UAB ”IDELA”
Sähköposti: info@printle.fi
Puhelin: +370 682 55089